Как вернуть качественный товар?
Заполните бланк возврата и отправьте на почту [email protected] Принимаем возврат качественного товара в течение семи дней не считая дня покупки. Чтобы принять товар мы должны убедиться что:- Нет следов использования
- Полный комплект
- Сохранена упаковка
Тогда мы примем возврат и вернем полную стоимость товара. Стоимость доставки не возвращается (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612, П21) Пожалуйста, не забудьте товаром чек и документ удостоверяющий личность.
Что делать если брак?
Если вы обнаружили брак - напишите на почту [email protected]. В письме укажите:
- Номер заказа
- Опишите проблему
- Полный комплект
- Приложите фотографию бракованного элемента, фотографию товара целиком, а также фотографию упаковки
Срок рассмотрения рекламации 1-5 дней.